- Datos oficiales manejados por el MINSA detallan que las citas perdidas se han incrementado con respecto a semanas anteriores, pero ya se gestiona un mecanismo para recuperarlas.
- Hasta el último corte a nivel nacional se han perdido 9.581 citas y en el Instituto Oncológico Nacional 714.
- Las ambulancias hacen traslados de personas que requieren una atención más especializada, por lo que es importante ceder el paso.
Ivonne Villarreal, directora nacional de Provisión de Servicios de la Salud del Ministerio de Salud (MINSA), brindó detalles sobre el registro de citas perdidas o no atendidas y agregó que hasta la fecha se han dejado de atender 9,581 personas en las instalaciones del MINSA en todo el país.
“regularmente hay pacientes que no llegan a sus citas de consulta externa, otros que no asisten a sus citas de hospitalización o alguna cirugía por algún motivo, con los análisis de las semanas anteriores, podemos decir que, si ha habido un incremento, hasta hoy en cifras, hablamos de 9,581 personas que por alguna razón no presentaron a sus citas, a lo que se suma la situación por la que atraviesa el país”, señaló Villarreal.
Villarreal recalcó que la cifra de citas perdidas pudo aumentar debido a lo que está sucediendo en el país, tomando en cuenta que los pacientes no pudieron llegar a las instalaciones de salud, pero agregó que ya se gestiona un plan para reprogramar las citas para que así los ciudadanos puedan tener su atención, ya sea consulta externa, especialista o una cirugía pendiente.
Detalló Villarreal que “en los expedientes clínicos de los pacientes están sus contactos y de esta manera se le va a accesar, de manera que, una vez superada esta situación, si usted como paciente con cita programada no se le ha contactado, acuda a su instalación de salud y verifique su estatus y de esta manera realizar los correctivos para accesar a los servicios de salud”.
Los centros de llamada no han dejado de funcionar, así que a través de ellos se les va a contactar; recomendamos que si no es de mucha urgencia no salga de su casa para evitar situaciones complejas, subrayó.
Por otra parte, al referirse al Instituto Oncológico Nacional (ION), las instalaciones están abiertas y el personal realizando sus labores; se han perdido hasta el último reporte, 714 citas y el procedimiento de recuperación de estas es el mismo que ya se señaló, de manera que una vez finalizadas estas acciones se comenzará a contactar a los pacientes para reestablecer las citas.
Además, señaló que el momento más crítico fue cuando en un día se atacaron dos ambulancias, una de la región de Salud de Panamá Norte que fue agredida por el área de Las Garzas en Pacora, cuando terminaba de realizar un traslado y regresaba a base, lo lamentable es que era la única con la que contaba la región, afortunadamente ya está reparada y de vuelta a la acción y la otra en Darién.
Esto es delicado, señaló, al agredir el vehículo se jugó con la vida de los operadores, el equipo se restauró y las vidas que se afectan, por eso hacemos el llamado, las ambulancias transportan personas que son trasladadas de un centro a otro más especializado, si una persona está bien no necesita este servicio, el paso expedito de las ambulancias es importante, puede ser un familiar suyo el que esté abordo y se juega con la vida humana, donde cada minuto perdido es uno de vida.
El MINSA reitera que es importante cederle el paso al personal sanitario para que puedan llegar a tiempo a las instalaciones sanitarias y poder brindar la atención en debida forma.